Сегодня: 21.03.2019
Новости
Политика
Экономика
Общество
Происшествия
Наука
Спорт

Последние новости

14:39
Сегодня
14:38
Сегодня
14:38
Сегодня
14:35
Сегодня
14:30
Сегодня
14:23
Сегодня
14:21
Сегодня
14:20
Сегодня
14:13
Сегодня
14:10
Сегодня
14:09
Сегодня
14:00
Сегодня
13:54
Сегодня
13:45
Сегодня
13:42
Сегодня
13:40
Сегодня
13:38
Сегодня
13:36
Сегодня
13:30
Сегодня
13:26
Сегодня
13:23
Сегодня
13:11
Сегодня
13:07
Сегодня
13:05
Сегодня
13:01
Сегодня
12:59
Сегодня

Платёж с сюрпризом. Как исчезают деньги с кредитных карт Сбербанка.

В последний день каникул Виктор из Владикавказа решил пополнить свою кредитную карту....
Время: 09:15     Дата: Сегодня
Платёж с сюрпризом. Как исчезают деньги с кредитных карт Сбербанка. Новости России - Delavill.com
В последний день каникул Виктор из Владикавказа решил пополнить свою кредитную карту. 8 января он перевёл на неё деньги с дебетовой карты. Через 20 минут мужчина получил СМС-сообщение о том, что деньги успешно зачислены. Только вот при проверке баланса кредитной карты он с удивлением увидел, что сумма поступила не полностью.— Я обратился в контактный центр, где оператор сообщил мне, что часть суммы была списана за операцию по снятию наличных!!! — возмущается Виктор на портале banki.ru. — Операции по снятию наличных я никогда не производил, что, собственно, и подтвердил оператор Сбербанка. По результатам разговора было составлено обращение, которое обещают рассмотреть до 15 января 2018 года.Виктор негодует, что ему придётся ждать своих денег как минимум неделю. При этом достаточно было звонка на горячую линию, чтобы выяснить, что деньги списались за несовершённую операцию. После публичной жалобы в Сбербанке, правда, оперативно провели проверку, вернули несправедливо начисленные проценты и извинились перед Виктором.Клиентке из Клина повезло меньше.3 января жительница Клина недосчиталась на своей кредитной карте 1057 рублей. Она увидела, что эта сумма списалась в счёт страхования, но женщина была уверена: страховок она не оформляла. По словам клиентки, банк списал с неё деньги за услуги, на оформление которых она не давала согласия. Причём, судя по ответу банка на жалобу, проверка до сих пор не закончена, деньги на карту не вернулись.— Позвонила на горячую линию, мне сказали, что, мол, ну как так-то, ай-я-яй, типа, мы так не могли, — возмущается клиентка Сбербанка из Клина. — Постоянно переключали между сотрудниками после каждого вопроса. На вопрос, когда вернут деньги, они помялись и сказали попробовать обратиться с заявлением в банк. И ещё помимо этого взяли и без моего согласия заблокировали мне все карты с денежными средствами. Это вообще как называется???Но самая шокирующая история произошла в Рязани. За два дня женщина потеряла в банкоматах Сбербанка 95 тысяч рублей. Обратилась на горячую линию, где ей сказали, что решение вопроса займёт неделю.— Только вчера банкомат Сбербанка забрал у меня 50 тысяч, а сегодня уже другой забрал 45! — писала женщина 7 января. — Прихожу я, значит, снова положить деньги на кредитку. Мне ведь ждать неделю в лучшем случае, чтобы мне вернули предыдущие деньги. Кладу 100 рублей — он их берёт. Думаю: "Хорошо!" Кладу 5000 — он их берёт. Кладу оставшиеся 45 000 — и что бы вы думали? Подумал он: а зачем мне нужны деньги? Ему, видимо, нужнее. Выдал чек о сбое внесения наличных, на котором почему-то указан другой адрес — Полетаева, 29, магазин "Магнит", хотя я вносила деньги на Бирюзова, 11, магазин "Пятёрочка", и чек о внесении 5100 рублей, где уже указан правильный адрес. Как это понимать? Все чеки я сохранила для дальнейших разбирательств. Я вот уже не знаю, смеяться или плакать. Снова звоню на номер 900. И снова ждать мне неделю, и сроки могут быть перенесены.Клиентке из Рязани удалось вернуть деньги раньше, но только после жалобы в Интернете. На решение её вопроса хватило и суток. При этом далеко не все клиенты оставляют публичные жалобы, им приходится ждать возвращения своих денег неделями.— Все приведённые случаи между собой не связаны, — заверили Лайф в Сбербанке. — Никаких сбоев в работе кредитных карт Сбербанка не было. По всем обращениям наших клиентов банк проводит оперативную проверку и работает с каждым клиентом индивидуально.Кстати, такие истории бывают и с клиентами других банков. Мы рассмотрели ситуацию с пропажей денег с карт на примере Сбербанка, так как он является крупнейшим эмитентом кредитных карт в стране.— Если клиент не подписывал договор с банком на перечисление каких-либо денежных средств или снятие каких-либо комиссий, то банк не имеет права этого делать, — отметил адвокат Тимур Баязитов. — Если же всё-таки с вашего счёта сняли деньги, то есть несколько путей решения проблемы. Сначала нужно написать претензию, как это делают многие заявители. Претензия рассматривается банком от двух недель до месяца, после чего принимается решение, возвращать деньги или нет. Если же банк не отвечает, то клиент может направить жалобу в письменном виде по почте и зафиксировать факт получения письма. Таким образом, у клиента будет письменное подтверждение, что он отправлял претензию. Это необходимо, если дело дойдёт до суда. Кроме того, в случае если банк продолжает незаконно списывать денежные средства, клиент может обратиться в прокуратуру.

Экономика

Топливный передел. Газ дорожает быстрее бензина. Новости России - Delavill.com
Топливный передел. Газ дорожает быстрее бензина.
За последний год автовладельцы всё чаще стали обсуждать тему перевода машины на газ.....
Кредит с пробегом. Все риски займов на подержанные авто. Новости России - Delavill.com
Кредит с пробегом. Все риски займов на подержанные авто.
— Собираюсь покупать б/у авто в кредит, но не знаю, с чего начать. То ли кредит брать....
ФРС США не планирует повышать ставку в 2019 и 2021 годах. Новости России - Delavill.com
ФРС США не планирует повышать ставку в 2019 и 2021 годах.
Федеральная резервная система США, выполняющая функции Центробанка, не планирует....
Программу маткапитала планируют продлить до 2024 года. Новости России - Delavill.com
Программу маткапитала планируют продлить до 2024 года.
Министерство труда РФ предложило продлить программу материнского капитала до 2024 года,....

world-weather.ru/pogoda/russia/moscow/
https://world-weather.ru/pogoda/russia/ulyanovsk/

Курс евро ЦБР на сегодня Курс евро ЦБР на сегодня Курсы НБУ на сегодня

Наши друзья:
Новости Дарганург
Новости России
Новости России Кадаркинис
Новости России Даламирсок
Новости Фадеринсор
Новости России Мирикинсон
Новости Раторонс

Политика

Путин назначил Чибиса врио главы Мурманской области, приняв отставку Ковтун. Новости России - Delavill.com
Путин назначил Чибиса врио главы Мурманской области, приняв отставку Ковтун.
Президент РФ Владимир Путин принял отставку Марины Ковтун с должности главы Мурманской....
Путин назначил врио главы Оренбургской области. Новости России - Delavill.com
Путин назначил врио главы Оренбургской области.
Президент РФ Владимир Путин провёл рабочую встречу с Денисом Паслером, в ходе которой....
Глава Оренбургской области Юрий Берг подал в отставку. Новости России - Delavill.com
Глава Оренбургской области Юрий Берг подал в отставку.
Губернатор Оренбургской области Юрий Берг попросил президента РФ Владимира Путина....
Искусственный разум наступает. Минтруду пора спасать рабочие места. Новости России - Delavill.com
Искусственный разум наступает. Минтруду пора спасать рабочие места.
Парламентский час с министром Орешкиным вошёл в историю Госдумы, но, вероятно, так....
Отставка Назарбаева: ожидаемо, но неожиданно. Новости России - Delavill.com
Отставка Назарбаева: ожидаемо, но неожиданно.
Месяц назад Назарбаев отправил в отставку правительство. Впервые в истории страны.....

Общество

С кинорежиссёром Марленом Хуциевым простились под аплодисменты. Новости России - Delavill.com
С кинорежиссёром Марленом Хуциевым простились под аплодисменты.
В Центральном доме кинематографистов в Москве простились со знаменитым режиссёром....
Дэвид Линч записал онлайн-курс по поиску идей и созданию фильмов. Новости России - Delavill.com
Дэвид Линч записал онлайн-курс по поиску идей и созданию фильмов.
Популярный режиссёр Дэвид Линч записал онлайн-курс по поиску идей и созданию фильмов.....
Девушка Илона Маска объявила о выходе нового музыкального альбома. Новости России - Delavill.com
Девушка Илона Маска объявила о выходе нового музыкального альбома.
Канадская певица Граймс (по совместительству девушка филантропа Илона Маска) объявила....
Прямая трансляция: Прощание с режиссёром Марленом Хуциевым. Новости России - Delavill.com
Прямая трансляция: Прощание с режиссёром Марленом Хуциевым.
В Москве прощаются с кинорежиссёром Марленом Хуциевым. Гражданская панихида по классику....
Киркоров ответил на новый иск и обвинения в плагиате от Маруани. Новости России - Delavill.com
Киркоров ответил на новый иск и обвинения в плагиате от Маруани.
Филипп Киркоров выразил уверенность, что композитора Дидье Маруани, повторно выдвинувшего....
Опубликован трейлер нового фильма Квентина Тарантино
Опубликован трейлер нового фильма Квентина Тарантино "Однажды в Голливуде".
В Сети появился первый трейлер нового фильма Квентина Тарантино "Однажды в Голливуде".....
Елена Ваенга отменила несколько концертов из-за
Елена Ваенга отменила несколько концертов из-за "сильной болезни".
Российской певице Елене Ваенге пришлось отменить несколько концертов, которые должны....
Кит Харингтон ходил к психотерапевту из-за
Кит Харингтон ходил к психотерапевту из-за "Игры престолов".
Британский актёр Кит Харингтон (Джон Сноу) ранее заявлял, что по завершении съёмок....

Экономика

Топливный передел. Газ дорожает быстрее бензина. Новости России - Delavill.com
Топливный передел. Газ дорожает быстрее бензина.
За последний год автовладельцы всё чаще стали обсуждать тему перевода машины на газ.....
Кредит с пробегом. Все риски займов на подержанные авто. Новости России - Delavill.com
Кредит с пробегом. Все риски займов на подержанные авто.
— Собираюсь покупать б/у авто в кредит, но не знаю, с чего начать. То ли кредит брать....
ФРС США не планирует повышать ставку в 2019 и 2021 годах. Новости России - Delavill.com
ФРС США не планирует повышать ставку в 2019 и 2021 годах.
Федеральная резервная система США, выполняющая функции Центробанка, не планирует....
Программу маткапитала планируют продлить до 2024 года. Новости России - Delavill.com
Программу маткапитала планируют продлить до 2024 года.
Министерство труда РФ предложило продлить программу материнского капитала до 2024 года,....
Forbes назвал самые надёжные российские банки. Новости России - Delavill.com
Forbes назвал самые надёжные российские банки.
Эксперты Forbes составили рейтинг из 100 самых надёжных банков России. Лидером в этом году....
Белоруссия разместит в России гособлигации на 30 миллиардов рублей. Новости России - Delavill.com
Белоруссия разместит в России гособлигации на 30 миллиардов рублей.
Белоруссия разместит в России государственные облигации на сумму до 30 миллиардов....
Экономика Казахстана в цифрах. Новости России - Delavill.com
Экономика Казахстана в цифрах.
Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев заявил об отставке. Он занимал свой пост....
Доставка кредитной карты на дом. Насколько это безопасно?. Новости России - Delavill.com
Доставка кредитной карты на дом. Насколько это безопасно?.
Получить кредитную карту можно, не выходя из дома. Для этого необходимо заполнить онлайн-заявку....

Проиcшествия

На Украине мать с воспалением мозга зарезала дочь и не может этого вспомнить. Новости России - Delavill.com
На Украине мать с воспалением мозга зарезала дочь и не может этого вспомнить.
Украинка Алевтина Чичановская приехала учиться из Запорожья в Ровно. Там закончила....
На химзаводе в Китае прогремел взрыв, есть раненые. Новости России - Delavill.com
На химзаводе в Китае прогремел взрыв, есть раненые.
Взрыв произошёл на заводе по производству пестицидов в городском округе Яньчэн в Китае.....
Дипломаты уточнили, что при перестрелке с полицией на Бали погиб один россиянин. Новости России - Delavill.com
Дипломаты уточнили, что при перестрелке с полицией на Бали погиб один россиянин.
Только один россиянин погиб в результате перестрелки с полицией на острове Бали. Об....
В Стамбуле автобус протаранил группу пешеходов, есть раненые. Новости России - Delavill.com
В Стамбуле автобус протаранил группу пешеходов, есть раненые.
Автобус протаранил пешеходов в Стамбуле, есть пострадавшие, их количество уточняется.....
В Москве киллер-неудачник дважды промазал по своей жертве и был задержан. Новости России - Delavill.com
В Москве киллер-неудачник дважды промазал по своей жертве и был задержан.
Мужчина дважды промахнулся, пытаясь застрелить человека в Москве. Об этом сообщает....
Из банковской ячейки в центре Москвы похитили почти 28 млн рублей. Новости России - Delavill.com
Из банковской ячейки в центре Москвы похитили почти 28 млн рублей.
Неизвестный похитил почти 28 миллионов рублей из банковской ячейки в центре столицы,....
В Челябинске задержан подозреваемый в убийстве двух человек на кладбище. Новости России - Delavill.com
В Челябинске задержан подозреваемый в убийстве двух человек на кладбище.
Челябинская полиция задержала мужчину, подозреваемого в двойном убийстве. Согласно....
В Третьяковке прокомментировали появление в музее мужчины в стрингах. Новости России - Delavill.com
В Третьяковке прокомментировали появление в музее мужчины в стрингах.
В Третьяковке назвали "несанкционированным перформансом" появление в музее мужчины....